Kontrola nad czasem i pieniędzmi

Odpowiedzialna gra w Dimebit Casino: granice w Twoim koncie

Gra dostępna jest od 18. roku życia, a limity wpłat, zakładów i czasu sesji oraz przerwa i autowyłączenie czekają w każdym koncie.

Ustaw limit wpłat

Działamy nieprzerwanie od 2008 roku na podstawie licencji MGA/B2C/381/2008 — jeden z najdłużej certyfikowanych operatorów w Europie.

Wsparcie pod ręką

Zanim grasz, wiedz gdzie szukać granic i pomocy

Po przeczytaniu będziesz wiedzieć, gdzie szukać limitów i pomocy w razie trudności.

Minimalny wiek18+

LicencjaMGA/B2C/381/2008

Telefon Zaufania Uzależnień Behawioralnych801 889 880

Pytania o limity[email protected]

Pięć narzędzi, jedno konto

Stare nawyki kontra nowe limity w koncie

Po lekturze wybierzesz narzędzie pasujące do swojego sposobu gry i włączysz je samodzielnie.

Ile wpłacisz w tym tygodniu?

Limit wpłat wyznacza sumę, jaką możesz wpłacić w wybranym okresie. Włącz go, gdy chcesz mieć pewność, że budżet na grę nie urośnie pod wpływem emocji.

Mniejsze stawki niż dotąd

Limit zakładów ogranicza stawkę pojedynczego zakładu, a nie wpłaty. Ustaw go, jeśli pojedyncze stawki rosną szybciej, niż zakładałeś przy planowaniu rozgrywki.

Krótsza sesja niż zwykle

Limity czasowe sesji odmierzają długość Twojej gry i przypominają o przerwie. Sięgnij po nie, gdy tracisz rachubę czasu przy ekranie.

Czy przerwa to samo co wyłączenie?

Przerwa w grze to czasowe wstrzymanie dostępu do konta, wybierane na własnych warunkach. Warto ją włączyć, gdy potrzebujesz oddechu od gry, ale nie chcesz zamykać konta.

Zablokuj sobie wejście do konta

Autowyłączenie blokuje dostęp do konta na czas, który sam wskażesz w ustawieniach. Wybierz je, gdy sama przerwa to za mało i chcesz mocniejszej granicy.

Pierwszy krok w ustawieniach

Zyskujesz spokój już po pierwszym limicie

Najpierw ustawiasz granicę, potem grasz, a szukasz u nas jasnych ustawień bez ukrytych kroków.

Wejdź w ustawienia konta

Otwórz swoje konto i przejdź do sekcji profilu. Sprawdź, czy widzisz tam zakładkę z ustawieniami gry i limitów.

Limit wpłat czy czas sesji?

Wybierz rodzaj limitu: wpłaty, zakłady albo czas sesji. Zastanów się, która granica odpowiada temu, co chcesz kontrolować.

Kwota, czas i okres

Podaj kwotę albo czas oraz okres rozliczenia: dzień, tydzień lub miesiąc. Sprawdź, czy wartość wpisana w polu zgadza się z Twoim planem.

Czy limit już działa?

Potwierdź ustawienie i wróć do podsumowania konta. Upewnij się, że nowy limit widnieje w profilu i że można go odczytać bez szukania.

Wybierz przerwę na dni albo blokadę na miesiące

Krótki oddech od gry. Przerwa w grze to pauza na kilka godzin lub dni, ustawiana w koncie obok limitów. Wystarczy wskazać okres, a dostęp do gier zostaje zamknięty do jego końca. Konto i środki na nim pozostają bez zmian, więc po przerwie wracasz bez nowej rejestracji.

Długo przed, krótko po. Autowyłączenie zamyka dostęp na długi okres, liczony w miesiącach, i nie da się go odwrócić wcześniej. Włącza się je w koncie, w tym samym miejscu co przerwę. Przez cały ten czas nie zagrasz, a decyzja pozostaje w mocy do końca wybranego okresu.

Sprawdź konto i linię wsparcia. Polska nie prowadzi krajowego rejestru wyłączeń, więc miejscem wyłączenia jest konto w Dimebit Casino. Tam ustawiasz przerwę albo autowyłączenie, a przy trudnościach dzwonisz na linię Telefon Zaufania Uzależnień Behawioralnych. Liczba i godziny pracy linii są podane niżej, w części z pomocą.

Moment, gdy trzeba pogadać

Dla siebie i dla bliskiej osoby

Tak jak limity w koncie, tak i pomoc działa bez oceniania i bez pośpiechu.

Telefon Zaufania Uzależnień Behawioralnych

Państwowa linia konsultacyjna dla osób z trudnościami i ich bliskich, anonimowa i bezpłatna dla dzwoniącego według taryfy operatora. Dyżuruje codziennie między 17:00 a 22:00, a jej numer i szczegóły są podane obok. 801 889 880 kcpu.gov.pl

Anonimowi Hazardziści

Wspólnota samopomocy z bezpłatnymi spotkaniami dla osób, które chcą przestać grać; bliscy także znajdą tam rozmowę i zrozumienie. Nazwa i link do grupy widnieją tuż przy tym tekście. anonimowihazardzisci.org

Rozrywka, potem obowiązek

Im wcześniej dostrzeżesz te sygnały, tym łatwiej zatrzymać grę w miejscu rozrywki. Pierwszym krokiem bywa limit wpłat albo przerwa w grze ustawiona w koncie, zanim pojawi się kolejna stawka.

Spójrz spokojnie na swoją grę i sprawdź, czy któryś z tych punktów brzmi znajomo.

Grasz dłużej, niż zakładałeś
Wracasz do gry, żeby odrobić stratę
Kwoty stały się większe niż wcześniej
Grasz, choć obiecałeś sobie przerwę
Poświęcasz grze czas na koszt bliskich
Myślisz o grze także poza sesją
Ukrywasz przed kimś, ile czasu minęło

Wiek sprawdzony, dom pod opieką

Jak potwierdzić wiek? Przy rejestracji podajesz dane, a przed pierwszą wypłatą potwierdzasz je dokumentem: dowodem osobistym lub paszportem. Bez tego kroku konto nie wypłaci środków, więc osoba poniżej 18 lat nie przejdzie dalej.

Czy filtr obejmie telefon? Na wspólnym komputerze i telefonie zainstaluj program blokujący strony hazardowe, który działa w tle bez pytania o zgodę. Taka blokada obejmuje też witryny spoza listy Ministerstwa Finansów, więc domowa sieć nie zostawia furtki.

Rozmowa zamiast awantury. Zamiast wyrzutów zacznij od spokojnej rozmowy o kwotach i porach gry, a potem zadzwoń pod 801 889 880 — telefon doradza także bliskim. Specjalista podpowie, jak postawić granice bez oskarżeń i gdzie szukać dalszej pomocy.

Narzędzia i wsparcie

Przerwa mija, blokada zostaje

Najczęstsza obawa: że zmiana w koncie będzie nieodwracalna albo niewidoczna dla gracza.

Co da mi przerwa w grze i kiedy wrócę do konta?+

Przerwa w grze wstrzymuje dostęp do konta i zakładów na czas, który sam wybierzesz. Po jego upływie logowanie wraca do normy, a wcześniej ustawione limity nadal obowiązują. Długość pauzy ustalasz w koncie, zanim zaczniesz grać.

Dlaczego konto w Dimebit Casino jest tylko dla osób pełnoletnich?+

Gra hazardowa jest dostępna wyłącznie od 18. roku życia, a wiek sprawdzamy przed dopuszczeniem do rozgrywki. Weryfikacja chroni także domowników, którzy nie powinni mieć dostępu do konta. Bez potwierdzenia wieku konto nie zostanie uruchomione.

Chcę zlikwidować konto na dobre, gdzie to zgłosić?+

Zamknięcie konta na stałe zgłaszasz do obsługi, pisząc na adres [email protected]. Zespół obsługi odpowiada przez całą dobę i prowadzi sprawę do końca. Po zamknięciu dostęp do gier i środków na koncie wygasa zgodnie z warunkami serwisu.

Czy mogę cofnąć autowyłączenie wcześniej, niż zaplanowałem?+

Nie. Autowyłączenie trwa przez cały wybrany okres i nie da się go skrócić ani odwołać wcześniej. Taka sztywność jest celowa: decyzję podejmujesz w spokojnym momencie, a nie pod wpływem emocji po przegranej.

Gdzie szukać pomocy, gdy problem ma ktoś z rodziny?+

Telefon Zaufania Uzależnień Behawioralnych 801 889 880 doradza również bliskim osoby, która gra za dużo. Dyżur trwa codziennie w godzinach 17:00-22:00, a połączenie rozlicza operator według własnej taryfy. Grupy Anonimowych Hazardzistów przyjmują też osoby, które chcą zrozumieć sytuację w domu.

Czy ustawię limity z telefonu, siedząc poza domem?+

Tak. Wersja mobilna ma tę samą sekcję konta co komputer, więc limit wpłat, stawek i czasu sesji ustawisz z telefonu. Wartości zapisują się na koncie, nie na urządzeniu, i obowiązują przy każdym kolejnym logowaniu.